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盛夏來臨，水樂園也重整旗鼓，準備開門待客。安全的游樂環境，是促進游客重游的重要因素。對水樂園來說，安全工作與安全意識應始終貫徹執行于水上樂園景區規劃、建設、運營中。

一、水樂園安全工作要做到防患于未然

1、前期安全設施規劃建設

水樂園前期規劃建設中，安全設施規劃建設不容忽視。一是確保基礎安全設施完善，包括醫務室、監控設施、機房倉庫、緊急通道、消防設施、配電房，等等；二是確保公共區域設施安全，包括道路防滑、泥石流滑坡、排水設施、夜間燈光照明、輔助救生器材、儲物區防盜、陡坡處理、地面井蓋高差、樓梯的直角打磨、害蟲及野生動物控制等等；三是建材安全性甄別，包括墻體、地面、游樂設備等，要以不對游客造成傷害為基準。

2、設立安全應急預案

針對水樂園所處區域及各自特點，根據可能出現的突發事件制定多種不同的應急預案，如針對惡劣天氣（大風預警、雷電預警、暴雨預警等）、突然停電、食物中毒、溺水等情況制定專項應急預案。同時，根據實際情況進行預案分級，如事故發生后需動用公司或其他力量介入的，應制定公司層級的綜合應急救援預案。
各種安全應急預案應以可操作性強為標準，并堅持開園前預先演練，要求各單位配合默契，流程熟練，以便在出現突發事件時，為游客提供及時有效的救助并迅速控制場面和處理。

3、員工安全教育培訓

安全教育培訓應貫穿整個水樂園營運周期，通過多種培訓手段不斷去強化和更新安全工作理念和安全意識，讓參與者對安全工作有敬畏感而不會有任何松懈，防患于未然。
公司管理者及安全管理人員必須每年參加安監局組織的培訓并取得安全管理人員資格證書，定期邀請安全管理專家進行授課，在崗人員每年參加安全教育和技能培訓。特種作業人員、特種設備操作人員全部經專業機構培訓，嚴格執行持證上崗。

案例學習是吸取教訓預防事故的有效手段，對事故案例及時組織學習和討論，并進行舉一反三的檢查。

4、建立安全監督巡查體制

在正常運營時，由專門小組進行對園區各崗位員工的巡查、突擊檢查，對于一線員工不重視、不專注、不負責等問題現象，及時發現及時處理。

5、游樂設施定期維保

按照日、周、月進行不同深度的設備檢查維保，開園前的巡查及試運行非常重要。在設備運行時也要不斷檢查，對水溫、水量、滑道等細節上做到安全最大化。同時對于登記的意外傷害進行統計，通過給游客配備防護道具或對設備主體調整加以改善。

據瑪雅海灘統計數據表明，全年度有登記的意外傷害，大概是千分之0.5，其中在水滑梯上擦傷的占據其中的70-80%。根據這樣的數據水樂園也可以及時對設備或軟件方面進行調整，以提高安全性能和游客體驗度。

二、水樂園安全運營的重要環節

水樂園中的大型游樂設備種類繁多，目前國內數量最多的應數水滑梯類設施，下面以水滑梯為例簡單說明。

1、關于設備主體

水滑梯設備是以水為媒介減少人體與滑梯之間的摩擦力，從而完成滑行、沖刺、旋轉、高拋等體驗。因此設備在生產制造時對其本身的運行軌跡、水量以及配合使用的滑具滑板的科學設計和安排，都需要設備廠商和運營商進行多次測試調試，嚴格把控。并且，在投入使用后，要在運營期間進行二次調整，以達到最佳值。

同時，樂園的大型游樂設備，每年均要由中國特種設備檢測院、省、市質監局進行檢測，取得年檢合格證明后方可投入使用。由專人負責設備日常運行、檢修和維護管理。按照相關制度對設備設施進行保養和檢修，及時消除隱患，確保設備安全穩定運行。特別對安全設施管理實行定崗管理、并建立維護保養記錄，由安全部門監管考核。

2、一線員工的操作

無論何種形式的水滑梯，游客的身體都會大面積和滑道接觸，因此為了增加游玩體驗和減少意外傷害，對于姿勢把控方面的培訓是很關鍵的。可以通過在排隊區以廣播、視頻和圖片的方式多次呈現，在正式游玩前，員工進行示范、指導和糾正，并且可以在一側設置仿真建模，以更直觀的方式展現。

情緒緊張、亢奮很可能導致姿勢變形而易傷的游客，可以通過指導進行肢體伸展，健身操等方式幫助緩解。而對于一些受到意外傷害可能性較大的設施，分發、督促游客必須佩戴護肘等防護道具。

在排隊區明示游客硬性限制指標，如體重限制、心臟病、高血壓患者以及年長者。再由員工嚴格把控體重超標者進入設備，對于年齡過大的游客需簽署安全協議書。

由于水樂園的季節性質，員工流動性較大且多為大學生兼職，可多安排標準員工作現場培訓指導新人，以確保其熟練掌握各類技能。

3、救生員安排

很多人認為溺水者會在水中表現出明顯的痛苦現象，例如大聲喊叫或揮舞手臂，但事實恰恰相反，溺水時人們會竭力雙臂下壓來讓頭部露出水面以便呼吸。因此，人們更多表現出安靜、更少吸引注意力的方式溺水。據美國觀察性研究表示，成年人在平水（非沖浪）上發現自己無法處于正常游泳狀態一般會掙扎60秒，嬰兒和很小的孩子則是20秒。

因為溺水可以平靜的發生，所以救生員不能及時發現溺水者并不足為奇，即使事件發生在20英尺（6米）遠處。因此，救生員數量必須足夠，且不能被指派其它任務，以免分散工作的注意力。

在國外水上樂園，救生員的工作不僅僅是把溺水者救起來這么簡單。

首先，救生員要通過必要的培訓和認證（證書），隨著健康和安全的標準變化，救生員也需要持續更新必要技能。

第二，運動員≠救生員，救生員需要掌握急救、CPR以及熟練使用AED等急救設備等技能，確保傷員在醫護人員到來前保持穩定。

除此之外，救生員也起到監控（包括人和設備）、教育（個人和兒童游泳及危險動作警示）、疏散的作用。
無論是一線員工、救生員，還是各層級管理者，應急預案定期演練一定不能忽視。